Bio sam prije nekoliko godina kada sam saznao da imamo korisničko sučelje za pregled Outlook provajdera poruka koje su dostupne unutar stanara ili da se takvi dobavljači mogu dodijeliti organizaciji ili čak određenim poštanskim sandučićima. Za ogromnu većinu zakupaca to vjerovatno neće biti od interesa, jer oni jednostavno “troše” aktivne poruke nekog od postojećih “Microsoft odobrenih” provajdera, nad kojima mi nemamo kontrolu. Ali budući da sam pomenuo praktične poruke kao nešto od čega korisnik naših proizvoda može imati koristi, kao ISV ili interni programer, ovo bi vas moglo zanimati. U svakom slučaju, ovo ću samo sačuvati u kategoriji “blog da ne zaboravim” 🙂
Djelotvorne poruke postoje već deceniju, a prvi put sam ih pokrio 2016. godine objavom na ENow blogu. Što se tiče usvajanja, oni nisu bili baš priča o uspjehu, a korištenje uglavnom dolazi od nekoliko aplikacija prve strane i povremenih dobavljača. Nedostatak odgovarajućeg marketinga i, u određenoj mjeri, smjernica je ovdje glavni faktor. Pored toga, uticali su i prelazak na model adaptivne kartice, suspenzija konektora za Teams/Microsoft 365 grupe, nedostatak podrške za grupne i deljene poštanske sandučiće.
Administratorska kontrola i opšta vidljivost ove funkcije verovatno su takođe igrali ulogu. Iako svaka pružena usluga mora proći kroz proces odobrenja i funkcija je općenito sigurna za korištenje, nedostatak detaljnih kontrola po korisniku (po poštanskom sandučiću) znači da je ne možete isprobati za nekolicinu korisnika ili blokirati njenu upotrebu za one “visoke vrijednosti”. Do danas još uvijek možete blokirati funkciju samo na nivou stanara, putem Set-OrganizationConfig cmdlet i -ConnectorsActionableMessagesEnabled parametar. Što se tiče vidljivosti, Actionable Email Developer Dashboard vam omogućava da vidite skup provajdera… ako znate da postoji!
Nedavna poruka centra za poruke MC1297983 je ono što me je zapravo upozorilo na postojanje korisničkog sučelja/portala/kontrolne ploče. Kao i obično, sama poruka je malo nejasna u pogledu detalja, ali znajući šta tražiti, nije bilo teško pronaći odgovarajuću ulaznu tačku, tj. https://outlook.office.com/connectors/oam/publish. Iako je ovaj prikaz namijenjen programerima, napomena na vrhu sadrži vezu do iskustva administratora, https://outlook.office.com/connectors/oam/admin.
Budući da se ovo iskustvo nalazi u imenskom prostoru outlook.office.com, morate se prijaviti s korisnikom kojem je dodijeljena uloga Exchange administratora. Jednom kada pristupite kontrolnoj tabli, osim ako ne razvijate vlastitog provajdera, naći ćete samo unose pod Odobrio Microsoft Status, kao što je prikazano na slici ispod. Obavezno pritisnite Traži nakon što promijenite izbor statusa, jer se u suprotnom lista unosa ne osvježava.
Lista dostupnih (odobrenih od Microsofta) provajdera trenutno vraća ukupno 631 unos, sortiranih u opadajućem redosledu prema datumu poslednjeg ažuriranja. Kao što možete vidjeti iz gornjeg uzorka, njihova imena nisu baš opisna, tako da ćete možda imati poteškoća da pronađete onu koju tražite. Na sreću, možete pretraživati po adresi e-pošte koja se koristi za slanje poruke ili po ID-u provajdera usluga, ako ga znate.
Klikom na unos odvest će vas na njegovu stranicu s detaljima gdje možete dobiti dodatne informacije o njemu. Ovdje ćete također pronaći kontrole opsega, kao što je prikazano na slici ispod. Loša vijest je da će navedene kontrole biti zasivljene za sve unaprijed odobrene provajdere i da se mogu konfigurirati samo za dobavljače koje je objavila vaša organizacija. Dakle, ovdje navedeni detalji služe samo u informativne svrhe.
Za dobavljače koji izlažu dodatne API radnje kao dio svog korisnog opterećenja, može biti potrebna dodatna saglasnost. Ovdje je Saglasnost 3P aplikacija (kao što je prikazano na prvoj slici iznad) ulazi u igru. Klikom na njega prikazat će se svi dobavljači usluga treće strane za koje je vaša organizacija pristala ili koji još uvijek zahtijevaju pristanak, pod Aplikacije s pristankom i Prijave bez saglasnosti izgleda, tj. Pošto nemam dodanih takvih provajdera u svom stanaru, uputit ću vas na zvaničnu dokumentaciju za više informacija i snimke ekrana.
Posljednja stvar koju treba spomenuti je prijelaz na Entra ID autentifikaciju na čekanju. Budući da je krajnji datum za potonje 15. maj 2026., iznenađujuće je vidjeti da velika većina pružatelja usluga još nije prešla na novi model, kao što je navedeno u Potrebna je migracija označite pored njihovog imena. Ovo je naravno uključivalo mnoge one prve strane, što je još jedan primjer da Microsoft ne slijedi svoje najbolje prakse.
Nisam se potrudio da prebrojim skup provajdera koji su (ili nisu) migrirali na novi model, budući da mogućnost izvoza, kao što je spomenuto u MC1297983, još nije omogućena u mom zakupcu. Nepotrebno je reći da su i Microsoft i dobavljači popustili, što će u konačnici utjecati na korisnike i moglo bi negativno utjecati na ne tako dobro primljenu funkciju Active Messages.